Perguntas frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Já Marquei, nossos planos, funcionalidades e módulos adicionais.

Geral

O Já Marquei é um sistema de agendamento online completo para empreendedores que trabalham com serviços. Com ele, seus clientes agendam sozinhos pelo link, você recebe notificações, envia lembretes automáticos e controla suas finanças — tudo em um só lugar.

O Já Marquei foi desenvolvido para todos os prestadores de serviços: barbeiros, cabeleireiros, esteticistas, terapeutas, clínicas, personal trainers, professores, consultórios e qualquer profissional que trabalhe com agendamentos.

Você recebe um link único do seu negócio para compartilhar nas redes sociais, WhatsApp e onde preferir. Seu cliente acessa o link, escolhe o serviço, o profissional e o horário, tudo sem precisar te chamar no WhatsApp.

Planos e pagamento

Não! O teste grátis de 30 dias não exige cartão de crédito. Você cria a conta, explora todas as funcionalidades e só informa os dados de pagamento quando decidir contratar um plano.

Sim, sem multa e sem burocracia. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel ou pelo app. Ao cancelar ao final do período, o acesso se mantém até o fim do ciclo já pago.

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. No upgrade, o valor pago é calculado proporcionalmente e descontado do novo plano. O downgrade fica disponível quando os recursos em uso forem compatíveis com os limites do novo plano.

Aceitamos cartão de crédito para planos mensais e anuais. O pagamento é processado com segurança pelo Stripe.

Módulos adicionais

É um assistente virtual que conversa com seu cliente pelo WhatsApp e realiza o agendamento automaticamente, sem você precisar responder. Ele identifica o serviço, o profissional preferido, verifica a disponibilidade e confirma o horário, tudo em tempo real. É um módulo adicional contratado separadamente, disponível para qualquer plano.

Com o módulo de assinaturas, você cria pacotes recorrentes para seus clientes, como "10 cortes por mês por R$150". Quando o cliente tem uma assinatura ativa, os agendamentos cobertos são confirmados sem cobrança avulsa. O sistema controla o uso automaticamente e você gerencia tudo pelo painel ou pelo app.

É um app nativo publicado na App Store e Play Store com o nome e ícone do seu negócio. Seus clientes baixam como se fosse o app da sua própria marca e recebem push notifications de confirmações e lembretes. É um módulo adicional contratado separadamente.

Permite cobrar seus clientes no ato do agendamento via cartão de crédito ou débito, sem maquininha ou link de pagamento avulso. A integração é feita com o Stripe e o repasse é automático para sua conta bancária. É um módulo adicional contratado separadamente.

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